Новости
  • 28.11.2023
    Заправляйтесь правильно!!!
  • 01.08.2023
    Академия ЛУКОЙЛ для будущих водителей
  • 23.09.2022
     

    БЛИЖАЙШИЙ НАБОР В ГРУППУ В КАЛУГЕ -    18 МАРТА  2024 ГОДА в 17.00

    АВТОМОБИЛЬ НА ВЫБОР: МЕХАНИКА ИЛИ АВТОМАТ

Положение об оказании платных образовательных услуг

1.    Общие положения
 
1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»;
Закон Российской Федерации «Об образовании в Российской Федерации»;
Закон Российской Федерации «О некоммерческих организациях»;
Постановление Правительства РФ №706 от 15.08.2013 года «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»
1.2              Настоящее Положение регламентирует правила оказания платных образовательных услуг в Калужском областном отделении общественной организации Всероссийского общества автомобилистов (далее по тексту –КОО ОО ВОА).
1.3              Настоящее Положение регулирует отношения, возникающие между обучающимся (законным представителем обучающегося), заказчиком и исполнителем КОО ОО ВОА.
1.4              Применяемые термины:
"заказчик" - физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора;
"исполнитель" - организация, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся;
"недостаток платных образовательных услуг" - несоответствие платных образовательных услуг или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы); "обучающийся" - физическое лицо, осваивающее образовательную программу; "платные образовательные услуги" - осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемым при приеме на обучение (далее - договор); "существенный недостаток платных образовательных услуг" - неустранимый недостаток, или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
1.5       Целью деятельности организации является: осуществление образовательной
деятельности. Основным видом деятельности организации является предоставление
платных услуг в сфере дополнительной и профессиональной подготовки (образования)
граждан по следующим программам (согласно действующей лицензии на право ведения
образовательной деятельности, выданной Министерством образования и науки Калужской
области):
подготовка водителей транспортных средств категории «В»;
переподготовка водителей транспортных средств категории «С» на категорию «В»;
1.6 Требования к образовательным программам, определяются в соответствии с действующим законодательством.
Организация осуществляет образовательную деятельность на основании программ профессионального обучения, в соответствии с примерными программами профессионального обучения или типовыми программами профессионального обучения, разработанными и утвержденными уполномоченными федеральными государственными органами в случаях, установленных Федеральными законами.
Организация обязана обеспечить оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами и условиями договора об оказании платных образовательных услуг (далее именуется - договор).
 
2. Порядок оказания платных услуг
2.1.          Организация проводит работу по изучению спроса граждан на предоставляемую услугу и рекламную деятельность.
2.2.          В рекламную деятельность обязательно включается доведение до потребителя (в том числе путем размещения на информационных стендах организации) достоверной информации об исполнителе и оказываемых платных услугах.
2.3.          Исполнитель обязан по требованию заказчика (обучающегося) до заключения договора и в период его действия предоставлять для ознакомления заказчику (обучающемуся) достоверную информацию о себе, об оказываемых платных образовательных услугах, порядке и объеме оказываемых платных образовательных услуг по месту фактического осуществления образовательной деятельности (Устав, лицензию на осуществление образовательной деятельности, другие документы, регламентирующие организацию образовательного процесса в организации), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
2.4.          Председатель правления организации в соответствии с полномочиями, определенными Уставом организации утверждает положения, правила, издает приказы и иные локальные акты, регламентирующие организацию образовательного процесса, а так же формирования кадрового состава для качественного оказания платных образовательных услуг.
2.5.          Председатель правления заключает договоры на оказание платных образовательных услуг, а при необходимости платной сопутствующей услуги.
2.6.          Договор заключается в простой письменной форме и содержит следующие сведения:
а)         полное наименование исполнителя - юридического лица;
б)         место нахождения исполнителя;
в)         наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) заказчика, телефон
заказчика;
г)         место нахождения или место жительства заказчика;
д). фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя исполнителя и (или) заказчика, реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя исполнителя и (или) заказчика;
е)         фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося, его место жительства,
телефон (указывается в случае оказания платных образовательных 'услуг в пользу
обучающегося, не являющегося заказчиком по договору);
ж)        права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и
обучающегося;
з)         полная стоимость образовательных услуг, порядок их оплаты;
и)        сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности
(наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии);
к)      вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенного уровня, вида и (или) направленности); л)      форма обучения;
м)      сроки освоения образовательной программы (продолжительность обучения);
н) вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной программы);
о)      порядок изменения и расторжения договора;
п) другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.
2.7.     Договор не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих
право на получение образования определенного уровня и направленности и подавших
заявление о приеме на обучение (далее - поступающие), и обучающихся или снижают уровень предоставления им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством Российской Федерации об образовании. Если условия, ограничивающие права поступающих и обучающихся или снижающие уровень предоставления им гарантий, включены в договор, такие условия не подлежат применению.
2.8.            Примерные формы договоров организации, разрабатываются на основании формы договора, утвержденной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования и утверждаются приказом директора организации.
2.9.     Сведения, указанные в договоре, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на дату заключения договора.
2.10.       Договор составляется по количеству лиц (сторон договора), имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
2.11.       Комплектование учебных групп по различным программам обучения определяется в соответствии с потребностью потребителей, но не более 30 в группе.
2.12.       Занятия учебных групп проводятся согласно, утвержденных исполнителем, расписаниям и графикам очередности обучения вождению
2.13.       Для всех видов занятий устанавливается продолжительность (2 учебных часа по 45 минут).
2.14. Условия, на которых заключен договор на оказание платных образовательных услуг, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.15. Отказ заказчика (обучающегося) от предлагаемых ему платных образовательных услуг не может быть причиной изменения объема и условий уже предоставляемых ему исполнителем образовательных услуг.
2.16.      Исполнитель обязан обеспечить заказчику (обучающемуся) оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора.
2.17. Исполнитель вправе снизить стоимость платных образовательных услуг по договору с учетом покрытия недостающей стоимости платных образовательных услуг за счет собственных средств исполнителя, в том числе средств, полученных от приносящей доход деятельности, добровольных пожертвований и целевых взносов физических и (или) юридических лиц. Основания и порядок снижения стоимости платных образовательных услуг устанавливаются локальным нормативным актом и доводятся до сведения заказчика и (или) обучающегося.
2.18. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.
2.19. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным настоящим договором, а так же действующим законодательством Российской Федерации.
2.20.    По инициативе исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующем случае:
-    применение к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
-    невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе (части образовательной программы) обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы (части образовательной программы) и выполнению учебного плана;
-    установление нарушения порядка приема в организацию исполнителя, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в организацию исполнителя;
-    просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг;
-        невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) заказчика (обучающегося).
2.21. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания
их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью
образовательной программы), заказчик (обучающийся) вправе по своему выбору
потребовать:
-    безвозмездного оказания образовательных услуг;
-        соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг
-        возмещение понесенных им расходов по устранению недостатков по оказанию платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
2.22. Заказчик (обучающийся) вправе отказаться от исполнения договора и потребовать
полного возмещения убытков:
-      если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем;
-      если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.
2.23. Если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки
начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или)
промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время
оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут
осуществлены в срок, заказчик (обучающийся) вправе по своему выбору:
назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;
-      поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя   возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;
расторгнуть договор.
2.24. В случае отсутствия каких - либо недостатков платных образовательных услуг со стороны исполнителя, договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе заказчика (обучающегося), при условии оплаты им фактически понесенных расходов исполнителя.
2.25.    Споры и разногласия по договору рассматриваются в установленном Законом порядке, при этом стороны в обязательном порядке проводят претензионную работу по спорным вопросам.
2.26.    Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств, если это неисполнение явилось следствием форс-мажорных обстоятельств. По прекращению действия указанных обстоятельств, стороны должны указать срок в который предполагается выполнить обязательства.
2.27.    В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору стороны несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации
2.28.    Договор вступает в силу со дня его подписания сторонами и действует до окончания срока обучения и однократного представления обучающегося для сдачи им итоговых (квалификационных) экзаменов, зачетов (в зависимости от требований программы обучения), но не более одного года.
 
3. Обязанности сторон договора
3.1.    Исполнителя:
3.1.1. При оказании платных образовательных услуг исполнитель для проведения занятий обязана обеспечить обучающихся оборудованными учебными кабинетами, соответствующими санитарным и гигиеническим требованиям, а также оснащение, соответствующее обязательным нормами правилам, предъявляемым к образовательному процессу (учебный тренажер, учебную автомобильную технику) для занятий по практическому вождению, а так же создать условия, соответствующие требованиям по охране и безопасности здоровья потребителей услуг, требованиям пожарной безопасности, качественному кадровому обеспечению.
3.1.2.            Зачислить обучающегося, выполнившего установленные условия приема, в учебную группу КОО ОО ВОА.
3.1.3.     Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, расписанием занятий, графиком обучения практическому вождению, разработанными Исполнителем.
3.1.4.     Представить обучающегося на квалификационный экзамен (экзамен в ГИБДД, экзамен Межведомственной комиссии при УГАДН при Калужской области ФСНТ и др.) в составе учебной группы.
3.1.5.     Организовать обучающемуся сдачу экзамена.
3.1.6.     На первый экзамен в составе учебной группы предоставить обучающемуся (в случаях того требующих) для сдачи экзамена в ГИБДД тот автомобиль, на котором производилось обучение практическому вождению или схожий по техническим характеристикам.
3.1.7.     Проявлять уважение к личности обучающегося, не допускать физического и психического насилия.
3.1.8.     Сохранить место за обучающимся в случае его болезни и в других случаях пропуска занятий по уважительным причинам, в случае оплаты услуг.
 
3.2.   Обучающегося:
3.2.1. Своевременно вносить плату за предоставляемые услуги.
3.2.2. Пройти в полном объеме обучение в соответствии с программой обучения.
3.2.3. При поступлении обучающегося в КОО ОО ВОА  и в процессе его обучения своевременно предоставлять все необходимые документы, предусмотренные уставом исполнителя для оформления учебной документации.
3.2.4. Незамедлительно сообщать руководителю исполнителя об изменении контактного телефона и места жительства, паспортных данных.
3.2.5. Своевременно извещать преподавателя и мастера обучения вождению автомобиля об уважительных причинах отсутствия на занятиях (болезнь, командировка) или опоздания. Мастер обучения вождению вправе ожидать обучающегося, не известившего об опоздании, не более 25 (двадцати пяти) минут.
3.2.6. В случае пропуска занятий по уважительной причине обучающийся вправе окончить курс обучения в другое время (во вновь сформированной группе), при условии, что оплата за посещаемые занятия произведена в полном объеме.
3.2.7. По просьбе исполнителя являться для беседы при наличии претензий исполнителя к поведению обучающегося или его отношению к получению образовательных услуг.
3.2.8.     Возмещать ущерб, причиненный имуществу исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.2.9.     Регулярно посещать занятия, согласно расписанию занятий и графику очередности обучения вождению.
3.2.10.Во избежание простоя учебной автотранспортной техники и в целях корректировки графика вождения, обучающийся обязан уведомить мастера по вождению о невозможности явиться на занятие согласно графику очередного обучения вождению не позднее, чем за сутки.
3.2.11.      В случае пропуска занятий по практическому обучению вождению без уважительной причины, обучающийся считается нарушившим график практического обучения вождению и обязан выполнить программу по практическому курсу обучения в полном объеме, то есть, восполнить пропущенные часы занятий по практическому обучению вождению до необходимого программой объема за дополнительную плату.
3.2.12.      В установленные сроки выполнять все виды учебных занятий, предусмотренных учебными планами, проходить промежуточные и итоговый экзамены.
3.2.13.    На занятиях по вождению своевременно реагировать на замечания мастера вождения и строго выполнять его указания.
3.2.14.    Соблюдать правила внутреннего распорядка и Устав исполнителя, правила производственной санитарии, требования техники безопасности и пожарной безопасности на теоретических и практических занятиях, а так же общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к преподавателям, администрации и техническому персоналу исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
3.2.15.    Бережно относиться к имуществу исполнителя, а так же, учебной тренажерной и автомобильной технике, не допуская поломок, ведущих к ремонту и простою.
3.2.16.    Обучающемуся категорически запрещается появляться на занятиях в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
 
3.3.      Заказчика:
3.3.1. Своевременно вносить плату за предоставляемые услуги.
3.3.2. При поступлении обучающегося в образовательное учреждение и в процессе его обучения своевременно предоставлять все необходимые документы, предусмотренные уставом исполнителя для оформления учебной документации.
3.3.3.     Незамедлительно сообщать исполнителю об изменении реквизитов организации.
3.3.4.     Проявлять уважение к педагогическому, административно-хозяйственному и иному персоналу исполнителя.
3.3.5.     Возмещать ущерб, причиненный обучающимся имуществу исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.3.6.Обеспечить посещение обучающимся занятий согласно учебному расписанию.
 
4.Права сторон договора
4.4.    Исполнителя:
4.4.1. Взыскание убытков, причиненных исполнителю по вине обучающегося.
4.4.2. Отстранить обучающегося от занятий, в случае нахождения последнего в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, а так же в случае, если обучающийся в процессе обучения отказывается выполнять указания преподавателя и мастера по вождению. При этом занятие считается пропущенным без уважительной причины, стоимость занятия не возмещается.
4.4.3.    Исполнитель имеет право не допускать обучающегося к сдаче внутреннего экзамена, в случае неуплаты и неполной оплаты последним предоставляемых образовательных услуг.
4.4.4.    Исполнитель имеет право не допускать обучающегося к сдаче внутреннего экзамена в случае пропуска последним 30% занятий по предоставляемой образовательной программе.
4.4.5.    Исполнитель вправе не допускать обучающегося до занятий по практическому вождению в случае непредставления последним медицинской справки, установленного образца, разрешающей обучающемуся управлять транспортным средством.
4.4.6.    В случае неудовлетворительного результата при сдаче внутреннего экзамена, либо неявки обучающегося на сдачу внутреннего экзамена без уважительной причины, Исполнитель допускает последнего к повторной сдаче экзамена в случае внесения им дополнительной платы за повторную сдачу экзамена.
4.4.7.        При повторных неудовлетворительных результатах внутреннего экзамена, являющегося комплексным по теоретическому курсу и практическому вождению, в течение 30-ти календарных дней с обучающимся заключается дополнительное соглашение на повторное обучение и составляется смета в соответствии с утвержденными исполнителем расценками на обучение.
 
4.5.    Обучающегося:
4.5.1. Знакомиться с учебным планом по предоставляемой образовательной программе и иной документацией исполнителя, касающейся оказания платной образовательной услуги.
4.5.2.   Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, а так же о критериях этой оценки.
4.5.3.         Пользоваться необходимым для образовательного процесса имуществом исполнителя во время занятий.
4.5.4.   Пользоваться дополнительными образовательными услугами, не входящими в объем учебного плана за отдельную плату при заключении дополнительного соглашения к договору.
4.5.5.   Оформить возврат внесенной оплаты за обучение в размере недополученного объема образовательной услуги, в случае расторжения договора по собственной инициативе в связи со сложившимися обстоятельствами (переезд, заболевание и т.п.). Возврат денежных средств в полном объеме производится не позднее, чем за 1 (один) день до начала занятий. В период обучения возврат денежных средств производится в размере, пропорциональном объему недополученных образовательных услуг.
4.5.6.   Обучающийся, не завершивший обучение по уважительной причине, может быть переведен в другую учебную группу после предоставления документов, подтверждающих уважительность причины пропуска занятий, при этом по соглашению сторон срок окончания обучения может быть изменен.
4.5.7.   Обучающийся вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг по вине исполнителя, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.
 
4.6.    Заказчика:
4.6.1.     Заказчик имеет право получать от исполнителя достоверную информацию об исполнителе (правомочия исполнителя на осуществления образовательной деятельности), порядке и объеме оказываемой ему платной образовательной услуги.
4.6.2.     Обращаться к работникам исполнителя по вопросам, касающимся процесса обучения обучающегося.
4.6.3.     Знакомиться с учебным планом по предоставляемой образовательной программе.
4.6.4.     Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний и умений обучающегося, а так же о критериях этой оценки.
4.6.5.     Оформить возврат внесенной оплаты за обучение в размере недополученного объема образовательной услуги, в случае расторжения договора по собственной инициативе в связи со сложившимися обстоятельствами. Возврат денежных средств в полном объеме производится не позднее, чем за 1 (один) день до начала занятий. В период обучения возврат денежных средств производится в размере, пропорциональном объему недополученных образовательных услуг.
4.6.6.     Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг по вине исполнителя, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.
 
5. Порядок оплаты образовательной услуги.
5.1.     Обучающийся (законный представитель обучающегося), заказчик обязаны оплатить оказываемые платные услуги в порядке и в сроки, указанные в договоре. Стоимость оказываемых платных услуг в договоре определяется по соглашению сторон, в соответствии с утвержденными организацией расценками.
5.2.     Оплата услуг наличным путем производится в кассу исполнителя, и удостоверяется исполнителем выдачей кассового чека об оплате обучения, безналичным путем (на расчетный счет исполнителя).
5.3.     Полная стоимость образовательной услуги по договору (в зависимости от программы обучения) может включать в себя: стоимость теоретической части обучения, стоимость занятий на учебном тренажере, стоимость практического обучения вождению; стоимость расходов   на   ГСМ,   связанных   с   необходимым   использованием   обучающимся,
предоставленным ему для обучения навыков практического вождения, автотранспортного средства при прохождении обучения практическому вождению.
5.4.   Оплата стоимости образовательной услуги, по согласованию с заказчиком
(обучающимся), может производиться с рассрочкой платежа.
Оплата стоимости ГСМ, необходимого для прохождения   занятий пе практическому
вождению, а так же внутреннего экзамена и экзамена ГИБДД, производится Обучающимся в полном размере не позднее 10-ти дней перед началом занятий по практическому обучению вождению.
5.5.       Расходы на ГСМ, связанные с необходимым использованием обучающимся, предоставленным ему для обучения навыков практического вождения, автотранспортного средства при прохождении обучения практическому вождению включается в стоимость образовательной услуги.
5.6.   По соглашению сторон стоимость услуги за повторную сдачу внутреннего экзамена являющегося комплексным по теоретическому курсу и практическому вождению оплачивается дополнительно и устанавливается условиями договора, на основании утвержденных расценок организации.
5.7.   Размер дополнительной платы за занятие по практическому обучению вождению, взимаемой исполнителем в целях обеспечения прохождения обучающимся полного курса практического вождения, в случае нарушения обучающимся графика практического вождения без уважительной причины, включая стоимость ГСМ, необходимого для прохождения одного занятия по вождению определяется условиями договора в соответствии с утвержденными расценками организации.
5.8.     Передача наличных денег лицам, непосредственно оказывающим образовательные услуги, или другим лицам запрещается.
5.9.     Организация вправе снижать отдельным лицам цены на платные услуги, освобождать от уплаты полностью.
5.10. Организация по своему усмотрению расходует средства, полученные от оказания платных образовательных услуг. Полученный доход расходуется на цели организации, в соответствии с Уставной деятельностью:
обеспечение Безопасности дорожного движения;
проведение мероприятий направленных на профилактику Безопасности дорожного движения;
развитие и совершенствование и обеспечение образовательного процесса; развитие материальной базы;
увеличение заработной платы работникам организации; другие цели в соответствии с Уставной деятельностью.
5.11. Бухгалтерия организации ведет учет поступления и использования средств
полученных в результате оказания платных образовательных услуг в соответствии с
действующим законодательством.
 
6. Контроль за соблюдением действующего законодательства в части оказания
платных услуг
 
6.1. Контроль за соблюдением действующего законодательства в части оказания платных услуг осуществляют органы на которые в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации возложены контрольные функции.